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优德亚洲网:公共危机事情类面试题作答辅导

【发布日期:2013-04-09】 【来历:网】【字体: 】 【打印本页】 【封闭窗口

    对公共危机事情的妥善处理常常在公务员面试题中呈现,比方下面两道试题:

    【示例一】你是教师,带一班小学生去外地玩,俄然有几个人发烧,有或许是甲型H1N1,你怎样处理?

    【示例二】你们正在举行房子拆迁听证会,持对立定见的人心情激动,场外的人要求出场,局面非常严重,你作为会议协调人会怎样处理?

    下面网解说一下应对该类试题的一般思路:
   
    第一步:敏捷反响

    敏捷反响,是指决议计划者在知道突发事情的相关状况后,第一时间剖析突发事情性质,估量损害成果,判别处理办法并拟定应对战略的行为。因为突发事情往往具有来势猛、速度快、影响规模广的特色,因而,这种决议计划的快慢与否直接影响着事情的成果。许多时分,早一分钟反响就能够拯救许多的人身产业损失。因而,在这种压力情境下,最能够反映出面试考生的实在本质。在反响阶段,有必要做到:

    1.在第一时间向上级有关部门报告事情状况。

    2.科学剖析突发事情的主要原因,从原因动身拟定应对计划,从源头上阻止事态延伸。

    3.全面了解突发事情的类型和特色,了解可否有成功的历史经验能够学习,并具体问题具体剖析,拟定针对性强的应对办法计划。

    4.协助事情参与者和当事人进步对突发事情的认知才干,稳定心情,避免失控状况发作。

    第二步:决断决议计划

    决断决议计划,是指决议计划者在科学认识和剖析形式之后,在面临应急计划的挑选及人员救助的施行等具体问题时,有必要以郑重其事的心情、大刀阔斧的动作、活跃保险的办法、厚实有用的作业,决断及时地加以处置。切忌优柔寡断、左顾右盼,导致延误机遇,形成重大损失。

    在决议计划阶段,应当遵从以下几项准则:

    1.辨明主次,捉住主要矛盾,因情施策,因人制宜。在面临决议计划问题时,以公民的人身安全为首要根据,想方设法确保大众的生命和产业安全。

    2.有必要及时引导化解矛盾抵触。关于有或许存在危险的问题,切忌放任不管,在操控住事态开展的状况下,要敏捷决断地处理危险问题,避免事态扩展。

    3.领导干部应当亲临一线、靠前指挥。

    4.要能坚持抑制忍让,以处理问题、操控形式开展为首要方针,不受其他要素的搅扰。

    5.始终坚持杰出心思承受力与心思本质,坚持镇定,不能慌张、烦躁。

    第三步:高效履行

    一个应急计划的胜败不仅仅取决于决议计划,更在于履行。假如履行得欠好,那么再及时科学的应急计划,也只能是“坐而论道”。唯有履行到位,才干真实起到应对突发事情、稳定局势、避免事态扩展、维护大众生命产业安全的效果。对履行状况的检测与及时纠正,是确保决议计划方针完成的根底,因而有必要做到以下几点:

    1.使命清晰,职责到人,有清晰的履行时间。这三项缺一不可,是确保履行者依照预订计划举动的根底。

    2.在动态进程中进行操控。动态进程操控能够强化履行人员的职责心,进步履行才干,更重要的是及时纠偏,确保应急计划的精确施行。

    3.恰当的鼓励。在面临突发事情时,人们往往会心情激动、慌张失措,有时,在呈现必定的人员产业损失之后,大众简单发作懊丧、失望的心情。因而,作为公务人员,应该首要站出来鼓动我们活跃面临困难,团结一致,共渡难关。

    第四步:善后处理

    在突发事情的应急应变告一段落之后,应当及时做好善后事宜。

    1.要勇于面临媒体,勇于在媒体监督下开展作业,然后进步突发事情的信息公开化、透明度,避免不切实际的误导。要让社会大众及时精确地了解事态的发展状况,引导大众的心情和行为。

    2.安顿好受到影响的人员及其家族,及时核拨应急的物资和生活必需品。

    3.确保根底设施的运转。如路途、通讯的疏通及水电气等的供给。

    4.维护好社会治安。防备和根绝其他损害事情的发作。


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